(作者:千岭之松)
相信很多人都非常厌烦复杂的人际关系,很希望能够简简单单地与人沟通交往,把更多的心思用到工作和学习上。
但是,愿望很丰满,现实很骨感。除了从事单一的技术工作外,从事其他工作都会遇到复杂的人际关系。我们常常感到自己像生活在一张无形的网中,稍不留神,就会碰得灰头土脸;稍不注意,就会无意之中得罪了人;稍不小心,就会被人孤立。
我们生活在复杂的人际关系中,想简单却不能,太复杂又心累,不得不需要一种处事的智慧。我们常常诟病处事不能太圆滑,但是,世事本来就复杂,我们却一味地横冲直闯,处处表现得自己很聪明,处处表现得伶牙俐齿,咄咄逼人,只会把自己弄得遍地鳞伤。所以,在原则问题上寸步不让,在枝节问题上多动动脑子,适度圆滑,待人处事有些智慧,会避免我们遭受一些无谓的伤害。
智慧之一,就是看穿不说穿。
每个人都不是傻子,都会很快捕捉到别人内心的想法。但总有一些自以为很聪明的人,总喜欢把别人当成阿斗,把自己当成诸葛亮,不管大事小事都喜欢设计谋划一番,然后弯来绕去转圈圈,把别人绕进去。如果我们一旦看穿了这些人的真实目的就当即戳穿,那么,我们基本上无法在单位和社会上立足了。
例如,上司派给员工甲的工作任务又复杂又累又不容易为人所知,派给与他关系好的员工乙的工作任务比较轻松又是明面上看得见的。上司却对员工甲说:之所以把这些任务安排给你,是因为你很能干,我很信任你,相信你能做好。但实际上这位上司对员工乙说的是:我俩是铁哥们,那个复杂的活很复杂很花时间,让甲去做好了,你就做点儿又轻松别人又看得见的活就行了。
但是,员工甲还是接受了任务,加了很多班,熬了不少夜,高质量地把任务完成了。
是不是员工甲不知道上司的真实意图,不知道上司把自己当个容易糊弄的憨憨呢?
员工甲清楚得很,但员工甲不会去揭穿上司,不会反驳他。
因为:员工甲收到这个信息后,首先要做一番评估:第一 ,这项任务自己克服困难是否能够完成;第二,执行这项任务是否能够增长自己的才干。
员工甲做了快速的思考后,他会接受或拒绝这项任务,但他不会揭穿上司说的信任他才把这项任务交给他的假话。
如果员工甲可以在自己的能力范围内克服困难去完成这项任务,员工甲会答应下来。他能够在完成一件又一件难度大的任务中让自己成长起来,能力越来越突出。到时候,上司想压制他也不可能了。实在不如意,员工甲可以跳槽到其他单位,因为到处都需要有能力的人。
如果员工甲确实无法完成这项任务,他会选择实事求是、态度诚恳地告诉领导原因,而不会没有头脑地去揭穿领导,与领导吵架。
不管员工甲继续在单位干还是选择跳槽,都需要一种看穿不说穿的智慧,给上司留面子。因为,他现在遇到的这种风格的上司可不止一个,可能有无数个,如果他遇到一次就揭穿别人一次,遇到一次就揭穿别人一次,尽管他能力超群,也会在职场上不受欢迎,走得非常坎坷。
从表面上看,员工甲是吃亏了,在单位是个受气包。但实际上,员工甲才是人生赢家。他在艰苦的磨砺中快速成长起来,增长的本事和才能长在自己身上,谁也拿不走,终究会成为骨干甚至是栋梁之才,能够在自己的行业和领域稳稳地站住脚。相反,那个被领导迁就的员工乙,看起来顺风顺水,在单位上深得领导欢心,但其实没有做实事的真本事,一旦这个宠着他的上司不做他的上司了,也就会树倒猢狲散,混得不那么体面了。
例如,我们明明知道某位上司和中层干部A私交甚好,上司举手投足他立即秒懂,鞍前马后深得上司之心,是上司考虑的接班人。可惜中层干部A把大多数心思都用到了钻研人际关系和如何讨好上司上面去了,管理能力和业务能力平平。上司不得不在管理和业务上倚重另一位不愿意揣摩上司心思、只想用工作实绩说话的中层干部B,但他又不会提拔这位只会工作不会奉承谄媚的中层干部B。
为了笼络这位实际工作能力很强的中层干部B死心塌地地干活,上司会经常当作中层干部B的面夸奖其德才兼备,非常优秀,并多次承诺他以后退休了,一定全力举荐中层干部B接替他的位置。
中层干部B面对上司的表扬,每次都会微笑点头,表示感谢,然后一如既往地在工作上卖力。
是中层干部B对上司的话信以为真了吗?是中层干部B不知道上司的用意和他与中层干部A的关系吗?非也。
其实,虽然中层干部B不会讨好上司,但他并不是傻子,他完全知道上司这样三天两头表扬他,就是希望他把单位的业务工作撑起来,在口头上经常给他许诺,让他心怀希望,而实际上并非真的要提拔他。
但是,为什么中层干部B不戳穿上司的假话呢?
请问:戳穿了有什么好处呢?只会让上司下不了台甚至恼羞成怒,上司会不顾他的优秀表现处处给他小鞋穿,让他无法安心工作陷入一种很艰难的人际关系中。
上司经常表扬他,给他许诺,虽然另有目的,但至少是表达了一种善意,是对他工作的肯定。为什么要说穿,让上司难堪,让自己受夹呢?
中层干部B非常清楚自己的短板,就是瞧不起阿谀奉承更不可能为了提拔丢掉做人原则而为之。自己要走的路就是做一个工作能力突出的强者。之所以明明知道提拔无望,还兢兢业业地干,就是想在能力上和实绩上证明自己。
对于中层干部B这种类型的人来说,是靠业务能力吃饭的,提不提拔无所谓,能有一个赏识自己的上司肯定自己,安安心心地做工作就好了。
例如,一位下属来请三天假,理由是家里人生病了,但实际上是到另一个单位去应聘。上司是不是需要揭穿下属说的假话呢?
这件事处理的关键是上司是否准假。如果你准假,只有对他的假理由装聋作哑,如果你不准假,不管他什么理由也不会答应。如果上司当面揭穿下属的谎话,同样会让下属下不来台,轻则大吵一架,重则怀恨在心,对于以后的相处和工作开展,也是得不偿失了。
例如,如果你是一个有能力的人,在私企工作,老板会赏识你的才能。当你想要辞职的时候,老板会对你说,你是他永远的朋友,希望你要留下来帮他。但你一旦留下来了,他并不把你当朋友看,而是能给你多加活就多加活,能少给你拿钱就少拿钱。
当老板对你说你是他永远的朋友时,其实你清醒得很,打工的和老板就是雇佣关系。他之所以说你是他永远的朋友,只不过是你的利用价值比较大,希望你不要离开;而一旦你的利用价值减弱了或部分被人取代了,老板不会再需要你了,更不会说你是他永远的朋友了。
那你为什么不揭穿老板说的假话呢?同样道理:说穿了有什么好处呢?
老板说你是他永远的朋友,虽然是笼络人的话,但总是一句好话,说明你还有利用的价值。为什么要说穿让老板难堪呢?人家对你说好话,不管真与假,你为什么要用一种毫无智慧可言的方式去揭穿人家呢?
虽然你不会相信老板把你当成永远的朋友,但你在老板的一番再三挽留之后,你权衡的关键,是你被他打的感情牌所感动没有,是否还有一些留下来的理由。
还有,我们在街上遇到了一位多年不见的熟人,明明是偶然遇见,但这位熟人会说:哎呀呀,我今天专门来看你,没想到在路上遇到你了。我们能揭穿这位熟人说的假话,弄得不欢而散吗?或者,冷脸对待别人表现出来的热情吗?
我们在工作和生活中,经常会遇到人说假话,经常有人侮辱我们的智商。但除了骗钱骗物骗色骗小孩等不能装糊涂外,一般的小事,我们都只能装糊涂,只能看穿不说穿。
人世间人与人的关系太复杂,人们带有各种目的、各种利益,让各种事变得扑朔迷离。尤其是经历了很多事和读了很多书的人,别人刚一开口,我们就会知道别人的真实用意。也许,性格直爽的人在人际交往中会开门见山说事情,直奔主题说目的。但无论性格如何直率,如何敞亮,我们都无法将所有看穿的事情直接说穿。
因为“水至清则无鱼,人至察则无徒”。水太清了,就不会有鱼了。一个人把所有看穿的事情都毫不留情面地说出来,直击人家的痛穴,就不会有人敢与之做朋友了。
一个人应该把什么事都看得清清楚楚,做一个有智慧的明白人,但不能把看到的什么事情都说的清清楚楚。就像x光扫描一样,你把人的五脏六腑都看得清清楚楚,但却只能根据人家的健康情况,针对治疗情况来说,而不能把人家的每一个器官、每一根肋骨的大小形状、长得好还是不好都说出来。
在做到心中有数,心中有底,心中有原则的前提下,看穿但不说穿,同样才是一个有智慧的明白人。看穿,证明我们有智慧;看穿了不说穿,同样证明了我们的智慧。
我们鄙视一些人在人与人的交往中玩弄手段,奸诈狡猾,对这些行径深恶痛绝。但我们却不能像愣头青一样不懂基本的为人处世之道,让别人处处下不来台,让自己处处惹人烦。
所以,清代的书画家、文学家郑板桥一生正直无私,光明磊落,品格高尚,不向权贵屈服,晚年辞官回家,以卖画为生。但是,就连郑板桥这样的高洁之人,也不得不总结为人和为官的经验,写下了“难得糊涂”和“吃亏是福”八个大字。
在为人处世中,在一些非原则问题上,需要一种智慧,这种智慧就叫:装装糊涂,看穿不说穿。
2020年7月9日